Peças para Reparação de Impressoras e Assistência Técnica a Impressoras Laser, Impressoras de Etiquetas, Fotocopiadoras e Plotters

CPMS - PEÇAS e REPARAÇÃO DE IMPRESSORAS LASER, MATRICIAIS, TÉRMICAS E PLOTTERS

TERMOS E CONDIÇÕES

Agradecemos a sua visita ao website da CPMS

Introdução

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website da CPMS. Recomenda-se a sua leitura antes de prosseguir a visita.

A CPMS reserva-se o direito de alterar e atualizar os Termos e Condições periodicamente e sem aviso prévio.

Ao navegar e/ou ao adquirir qualquer produto ou serviço - por qualquer meio electrónico - disponibilizado por este website, o utilizador rege-se pelos Termos e Condições ora descritos.

Estes Termos e Condições são aplicáveis a todos os utilizadores, incluindo visitantes, clientes, fornecedores e parceiros.

Ao usar este website aceita os seus termos e concorda que a utilização deve ser feita por sua própria conta e risco, abstendo-se de utilizar o website para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes ou direitos e interesses de terceiros.

Este website inclui ligação à nossa loja online, cujo domínio está definido como https://printertree.pt. O utilizador deve informar-se sobre os Termos e Condições do website para o qual é redirecionado.

Se não aceitar os termos e condições apresentados, por favor, não utilize este website.

O domínio www.cpms.pt é propriedade da CPMS - Computer Printer Maintenance & Services, Lda, com sede na Rua Alves de Sá nº 29, 2725-028 Mem Martins PORTUGAL, com o NIPC 508318440 da Conservatória do Registo Comercial de Sintra.

Informação sobre Produtos

No website www.cpms.pt e seus sub-domínios dispomos de informação relativa às características essenciais dos nossos produtos através de descrições técnicas detalhadas e de imagens indicativas, podendo não corresponder exatamente ao produto em questão.

As imagens dos artigos apresentados têm caráter meramente ilustrativo, devendo o utilizador proceder à atenta e integral leitura das informações sobre as características essenciais dos artigos e, em caso de dúvida, contactar-nos a fim de obter quaisquer informações ou detalhes adicionais.

A CPMS empreenderá todos os esforços razoáveis para incluir informação exata e atualizada sobre os seus produtos disponíveis no website.

Preços

Os preços dos produtos são apresentados em euros e não incluem a taxa de IVA.Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Encomendas

As encomendas de produtos podem ser efetuadas das seguintes formas:

Cancelamento de Encomendas

Uma vez processada uma encomenda, não se aceitarão cancelamentos da mesma.

Entregas de Produtos

Os prazos previstos para a entrega de produtos são meramente informativos, estando sujeitos a atrasos devido a picos sazonais e a condições meteorológicas ou circunstâncias imprevistas, mas faremos todos os possíveis para que as encomendas cheguem dentro do prazo.

O produto considera-se entregue ao sair do nosso armazém. O Cliente não terá direito à anulação de um pedido ou a qualquer indemnização (incluindo a devolução dos portes) caso se verifique atraso na entrega do produto.

Garantias

A garantia do serviço de reparação da CPMS é de 90 dias, a contar da data de finalização da prestação do serviço.

    Excluem-se do âmbito da garantia referida anteriormente:
  • Uso indevido do equipamento;
  • Danos causados por transporte efetuado pelo cliente ou terceiros em sua representação;
  • Qualquer defeito e/ou avaria direta, indireta, acidental e/ou consequentes causados pelo uso não apropriado do equipamento;
  • Durante esse período o equipamento tiver sido sujeito a intervenção de outrem que não a CPMS.

Trocas e Devoluções

Não se aceitam trocas ou devoluções de peças a partir do momento em que as mesmas não sejam instaladas pelos nossos serviços técnicos.

É de salientar que, em alguns casos, a complexidade da instalação e/ou calibração da peça poderá provocar avarias na mesma e/ou existirem avarias no equipamento que poderão danificar peças novas.

No que respeita às trocas, se o produto recebido pelo cliente apresentar defeito, o mesmo deverá alertar a CPMS, no prazo máximo de três dias a contar da data do recebimento da encomenda, de forma a se assignar um RMA e proceder à troca do mesmo. Os custos de transporte respeitantes ao RMA são divididos pelo cliente e a CPMS. Após este prazo os produtos serão considerados em conformidade pelo cliente.

Em caso de devolução, por erro do cliente, aplicar-se-á um custo extra por despesas de gestão e administração de 30% do valor da mercadoria, mínimo 30,00€.

Os produtos devolvidos devem estar em perfeito estado e cuidadosamente acondicionados nas suas embalagens de origem, com todos os acessórios e sem qualquer modificação nas suas referências ou nos seus números de série. O correspondente número de RMA deverá acompanhar a mercadoria. A CPMS reserva-se o direito de reenviar o produto ao cliente caso não seja constatado qualquer defeito, ou se tiver sido descumprida uma das condições acima descritas

Outros direitos e responsabilidades

A CPMS reserva-se o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo deste website e os seus serviços. Estas alterações têm como finalidade a melhoria deste website assim como dos serviços oferecidos ao utilizador.

A CPMS não assume qualquer responsabilidade por eventuais erros que possam ocorrer devido a irregularidades do sistema, das aplicações ou de outras ferramentas. A CPMS não se responsabilizará por quaisquer danos resultantes da utilização indevida ou da impossibilidade de utilização do website.

O utilizador reconhece que o conteúdo deste website está protegido por direitos de propriedade intelectual e obriga-se a respeitar tais direitos. Ao aceder ao website, o utilizador concorda em não copiar, reproduzir, alterar, modificar ou divulgar publicamente qualquer conteúdo deste website e a não implementar qualquer link para este mesmo website em qualquer website, sem a prévia autorização expressa da CPMS.

Os direitos sobre textos, imagens, gráficos, som, animação e todas as outras informações, incluindo as marcas, logótipos e simbolos, assim como a disposição e a estrutura do website são da titularidade da CPMS ou foram devidamente licenciados a favor da CPMS. A sua reprodução sem consentimento prévio é proibida.